生产者名称 |
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 |
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召回实施时间 |
2017年4月28日至2018年4月27日 |
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召回车辆总数量 |
63辆 |
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围(不连续) |
GLE SUV |
GLE 320 4MATIC, GLE 450 AMG 4MATIC |
2016 |
4 |
起: 2015年7月17日 |
起: WDCDA6CB1GA630574 |
止: 2016年9月15日 |
止: WDCDA6CB1HA845471 |
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GL级 |
GL450 4MATIC |
2013 |
3 |
起: 2011年6月16日 |
起: WDCBF7BE2BA752007 |
止: 2013年2月6日 |
止: 4JGDF2EE7DA193873 |
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A级 |
A180 |
2013 |
1 |
2013年2月6日 |
WDDBF4CB2DJ066941 |
SL级 |
SL350 |
2013 |
1 |
2013年8月20日 |
WDDJK5HA4EF023798 |
S级 |
S 300 L,S 350 L S 600 L S 500 L 4MATIC S 400 L HYBRID S 320 L,S 400 L S 400 L 4MATIC S 400 4MATIC Maybach |
2008 -2016 |
30 |
起: 2008年10月1日 |
起: WDDNG54X98A265078 |
止: 2016年7月20日 |
止: WDDUX6HB4HA290485 |
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M级 |
ML 320 4MATIC ML 350 4MATIC ML 400 4MATIC ML 63AMG |
2008 -2013 |
7 |
起: 2008年12月15日 |
起: WDCBB77E08A500107 |
止: 2014年10月3日 |
止: |
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R级 |
R 300 R 350 4MATIC R 400 4MATIC |
2011 -2016 |
3 |
起: 2010年12月6日 |
起: WDCCB5EE1BA123547 |
止: 2016年7月15日 |
止: WDCCB6GE9HE009493 |
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B级 |
B 200 |
2015 |
2 |
起: 2014年12月11日 |
起: WDDMH4DB7FJ301600 |
止: 2015年9月24日 |
止: WDDMH4DB6GN136200 |
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CLS级 |
CLS300 |
2012 |
1 |
2014年10月24日 |
WDDLJ5FBXEA11192 |
CLA级 |
CLA 200 CLA 220 4MATIC |
2016 |
4 |
起: 2015年9月1日 |
起: WDDSJ4HB1GN287726 |
止: 2016年8月24日 |
止: WDDSJ4HB6HN433264 |
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E级 |
E300 |
2010 |
2 |
起: 2009年7月13日 |
起: WDDHF5EB6AA064151 |
止: 2010年1月21日 |
止: WDDHF4HB6AA173604 |
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smart |
smart for four 52 kW 全新 smart for two 52 kW |
2012 -2016 |
5 |
起: 2015年6月8日 |
起: WMEEJ8AA2DK617310 |
止: 2016年6月22日 |
止: WMEFF4DB2GY091121 |
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缺陷描述 |
本次召回范围内部分车辆在软件升级编码有误,可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误的弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。 |
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可能造成的后果 |
可能影响相关控制单元的功能,导致安全气囊被错误的弹出,或者控制单元无法正确地检测到安全带的使用情况,存在安全隐患。 |
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召回维修措施 |
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费升级控制单元软件,以消除缺陷。 |
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应急处置方法 |
相关用户一旦发现报警提示,应及时联系授权服务商进行处置,在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。 |
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生产车辆改进措施 |
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投诉索赔情况 |
中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 |
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事故及人员伤亡情况 |
中国市场未收到由于此问题造成的事故及人员伤亡的客户投诉。 |
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车主通知方式 |
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。用户可通过登录梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)或拨打服务热线400-818-1188获取此次召回的相关信息。 |
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其他信息 |
用户也可登陆质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |